本次儀天成技術(shù)專家專程趨馳至河北省唐山市的中國中車集團,任務(wù)旨在向客戶提供溫升大電流發(fā)生器的技術(shù)保障和支持服務(wù)。
近期,該客戶已在我司下單采購了一套功能強大的溫升大電流發(fā)生器與一套專業(yè)的工頻耐壓試驗裝置。包含的具體裝備有:溫升大電流發(fā)生器主機、升壓操作臺、設(shè)計獨特且能長時間連續(xù)運行的試驗變壓器,以及用于電壓采集的分壓器及保護電阻。如此大規(guī)模的專業(yè)設(shè)備,無論是其安裝、調(diào)試還是用戶培訓,都需要由資深的技術(shù)工程師在精準的實物環(huán)境中進行全面專業(yè)的技術(shù)支持。因此,我們公司的首席技術(shù)專家?guī)ьI(lǐng)技術(shù)團隊蒞臨貴司現(xiàn)場,以確保設(shè)備的順利安裝、調(diào)試及用戶培訓等各項技術(shù)服務(wù)得以順利開展。
到達目的地中國中車集團后,儀天成技術(shù)團隊積極協(xié)同客戶的具體工作,合理安排進度,緊張而有序地展開了為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)的工作。首要任務(wù)便是對設(shè)備整機及其配件進行一次全面盤點,包括設(shè)備主體以及各種附屬配件等部分。接著便是對設(shè)備進行精準安裝,涉及的指標包括但不限于溫升大電流發(fā)生器的結(jié)構(gòu)復雜性以及其對特殊大電流導線的需求。然后便要進行設(shè)備的細致調(diào)試,這個步驟需要把所有的設(shè)備用精良的試驗連接導線進行有效連接,并連接成功后進行試驗性的操作,借此過程精確調(diào)試每一個設(shè)備。
最終的任務(wù)必是對客戶的技術(shù)專員進行關(guān)于電力試驗的全面培訓,考慮到他們已經(jīng)具備豐富的電力基礎(chǔ)知識,故在學習電力試驗技法上具有無可比擬的優(yōu)勢。為了幫助他們掌握溫升大電流發(fā)生器以及工頻耐壓試驗裝置的操作技能,我們的技術(shù)專家運用理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合的教學方式,為客戶的實驗員提供了全面的溫升大電流以及工頻耐壓試驗裝置的操作指導。其中,理論層面涵蓋了對設(shè)備的詳細介紹以及裝置的實用操作技巧;實操部分則注重實際的試驗演練,比如如何熟練接線、如何高效操作試驗裝置、試驗結(jié)果的實時觀析與打印處理等重要實驗培訓內(nèi)容。
當然,整個試驗培訓流程中最后一個環(huán)節(jié)就是讓客戶的技術(shù)專員親身參與試驗操作練習,在此過程中,如果客戶的技術(shù)專員對溫升大電流發(fā)生器或工頻耐壓試驗裝置存在任何疑問,我們的技術(shù)團隊成員會隨時隨地進行細致解答,確保他們能夠迅速掌握相關(guān)操作技巧,直至真正獨立完成實驗任務(wù)。
由此可見,儀天成技術(shù)團隊圓滿履行了試驗培訓任務(wù),使客戶的技術(shù)專員順利掌握了實驗操作技巧。此外,我們不僅僅滿足于此,在后續(xù)的大電流發(fā)生器設(shè)備使用過程中,仍然會始終如一地為客戶提供更為深入的技術(shù)支持,例如通過電話交流、視頻互動等方式,全力以赴解決客戶可能面臨的任何問題。
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2023年11月20日